Un recours collectif allègue que MGM "vole" le changement de joueurs

Un gros revenu

Un nouveau recours collectif intenté contre MGM Resorts International affirme que le géant du casino a volé de la monnaie à ses clients dans ses différentes propriétés américaines.

voler essentiellement leurs clients quelques centimes à la fois, sur des millions de transactions »

Le dossier déposé auprès du tribunal de district américain du district sud du Mississippi allègue que la société de casino a rompu à plusieurs reprises son contrat avec les clients en ne payant pas entièrement les billets de retrait. En conséquence, MGM "vole essentiellement ses clients quelques centimes à la fois, sur des millions de transactions", affirme la poursuite.

La résidente de la Nouvelle-Orléans, Leane Scherer, la principale plaignante de la poursuite, affirme que le casino facture effectivement une taxe aux joueurs en n'expliquant pas suffisamment le système de retrait. Selon Scherer, MGM n'a pas fourni suffisamment d'informations utiles sur les kiosques indiquant aux joueurs comment échanger les billets contre de l'argent.

Espèces pour les billets

Scherer vise à représenter un groupe national de personnes qui ont été privées de monnaie dans une propriété MGM via le système de bons de jeu en espèces depuis le 19 septembre 2012.

Les casinos ont cherché à réduire le nombre de transactions liées au toucher

Les problèmes auraient commencé à prendre de l'importance pendant la pandémie de COVID-19. Les casinos ont cherché à réduire le nombre de transactions liées au toucher en fournissant des tickets pour toute somme d'une valeur inférieure à $1.

Selon ce système, si vous gagniez $3.48 en jouant à une machine à sous, vous pourriez recevoir trois factures $1 d'un kiosque automatisé et un ticket d'une valeur de $0.48. Pour échanger le billet d'une valeur de $0,48, vous devrez vous aligner à la caisse. De nombreux casinos utilisent une approche similaire, mais auraient des instructions beaucoup plus claires sur la façon d'échanger les billets contre de l'argent.

Expiration de 30 jours

Tel que rapporté par 8newsnow, le procès affirme que les casinos MGM gagnent d'énormes sommes grâce au système de retrait actuel. De nombreux joueurs conservent les billets et ne réalisent pas qu'ils expireront après une période de 30 jours, une condition décrite dans les petits caractères.

Scherer demande des dommages-intérêts dans le cadre du recours collectif. L'action en justice répertorie les propriétés MGM de tous les États-Unis, y compris au Nevada, à New York, au Mississippi et au Michigan.

La poste Un recours collectif allègue que MGM "vole" le changement de joueurs est apparu en premier sur VegasSlotsActualités en ligne.