Opinion: Le nouvel engagement de jeu responsable de BetMGM est une blague

L'affichage "proéminent" de BetMGM

C'était à peine une nouvelle. BetMGM a laissé tomber un presseur sur la façon dont il va agrandir le libellé "Gamble Responsably" sur ses publicités et applications. L'opérateur prévoit de faire apparaître le libellé sur ses plateformes numériques et sociales, ses panneaux d'affichage et sa signalisation sur la propriété. Jusqu'ici si anodin.

Après une lecture plus approfondie, il est devenu évident que la société faisait tout cela pour le 1er mars, le début du Mois de la sensibilisation au jeu problématique. La voilà : la punchline.

Que BetMGM prétende se soucier autant des joueurs problématiques m'a fait sourire, en particulier compte tenu de la récente amende majeure infligée à l'opérateur pour marketing trompeur. La réalité que les meilleurs boffins du marché d'un million de dollars chez BetMGM pouvaient présenter était une "police plus grosse" pour sa messagerie de jeu responsable, a vraiment fait ressortir ce sourire narquois.

Vous devez vous engager

Ils l'ont fait si sérieusement. Ces boffins du marketing ont même écrit une copie pour Adam Greenblatt, le PDG de la société. Dans ce document, Greenblatt déclare que BetMGM est "engagé à diriger l'industrie dans la promotion du jeu responsable", jugeant cette décision "sans précédent" et "un engagement important à mettre en valeur le jeu responsable dans la publicité [de BetMGM]".

Cela sert probablement plus de message aux régulateurs

Il est douteux que BetMGM espère convaincre le public avec cette campagne. Cela sert probablement davantage de message aux régulateurs. Les législateurs commencent à peine à rattraper le boom des jeux en ligne de ces dernières années. Rien que la semaine dernière, l'État de New York est cibler les publicités sur les jeux d'argent avec de nouvelles mesures et New York ont poursuivi Caesars Entertainment sur l'utilisation du terme "sans risque" pour décrire une de ses promotions. BetMGM a également été l'un des trois opérateurs à recevoir $150 000 amendes dans l'Ohio pour marketing trompeur en janvier.

Nous comprenons tous qu'il y a un côté sombre dans l'industrie du jeu et l'exploitation des toxicomanes par certaines entreprises du secteur en est l'une des parties les plus sombres. Le capitalisme n'accepte pas beaucoup les évaluations éthiques et parfois, du point de vue de l'entreprise, un joueur compulsif n'est qu'un client régulier.

Ainsi, lorsque BetMGM - une entreprise avec un prédateur littéral comme logo - dit qu'elle s'en soucie, la déclaration peut sembler un peu hypocrite.

"Fureur morale"

Une campagne aussi ouvertement cynique que celle de BetMGM devrait être bonne pour un peu de fureur morale. Alors pourquoi est-ce que je suis juste en train de sourire?

Une tromperie peu convaincante crée une ironie dramatique

Peut-être son ironie dramatique. C'est le terme pour quand le public en sait plus que le personnage. L'hypocrisie en est un exemple, aveugle à la bûche dans son propre œil, un personnage tire sur l'écharde dans celui d'un autre. Une tromperie peu convaincante crée aussi une ironie dramatique - le trompeur croit qu'il s'en tire, tandis que le public sait que personne sur scène n'est dupe du truc.

Là encore, il y a une vieille blague sur les politiciens dans laquelle les électeurs qui se plaignent prétendent que cela ne les dérange pas qu'on leur mente, mais ils n'aiment pas qu'on s'attende à ce qu'ils croient.

Peut-être que cette campagne est drôle plutôt que répréhensible parce qu'on ne peut s'attendre à ce que personne y croie. C'est, pour citer le grand Benoit Blanc, juste idiot.

Aide réelle

Si vous ou un de vos proches êtes touché par le jeu compulsif, vous pouvez contacter le Ligne d'assistance nationale sur le jeu problématique aux Etats-Unis.

Il existe également des organismes de bienfaisance similaires et des programmes parrainés par le gouvernement qui fournissent des services similaires dans le monde entier.

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